1. Ambito di applicazione e definizioni
I presenti Termini e Condizioni Generali (CG) regolano il rapporto giuridico tra l’utente di metahome24.com (i portali sono di seguito denominati uniformemente “Piattaforma Immobiliare”)
la presentazione e la visualizzazione/scaricamento di annunci immobiliari e a tutti gli altri prodotti e servizi offerti da Metahome24.com sulla Piattaforma Immobiliare, a meno che non si faccia riferimento a disposizioni specifiche per questi prodotti e servizi (ad esempio la pubblicazione di pubblicità online o la conclusione di un mutuo online).
Definizioni
Utenti: Per utenti si intendono tutti i visitatori e gli utenti della Piattaforma Immobiliare, in particolare i clienti e gli informatori.
Clienti: Per clienti si intendono, oltre agli inserzionisti che presentano annunci per immobili o proprietà, a seconda dei casi, tutti gli altri inserzionisti che offrono servizi sulla Piattaforma Immobiliare, ad esempio i fornitori di servizi finanziari.
Clienti aziendali e clienti privati: Per clienti aziendali si intendono i clienti che sono aziende e/o agenti professionali di locazione e vendita. Per clienti privati si intendono i privati che non soddisfano questi criteri e che inviano annunci immobiliari alla Piattaforma Immobiliare.
Inquirenti: Per “Inquirer” si intendono le persone interessate alle offerte dei clienti.
Metahome24.com si riferisce qui di seguito al suo nome aziendale e non deve essere sussunto sotto i termini “utente”, “cliente” “clienti aziendali” e “inquirer”.
2. Offerte sulla Piattaforma Immobiliare
La piattaforma immobiliare può essere utilizzata dai clienti per fare offerte e dai richiedenti per cercare offerte. Solo le offerte di locazione o di vendita di beni immobili che soddisfano i requisiti di cui alla sezione 8 di seguito sono consentite come annunci immobiliari per la Piattaforma Immobiliare. Metahome24.com, come Web Hosting Provider, memorizza questi annunci sui suoi server e li tiene pronti per la consegna su richiesta. Il termine “beni immobili” ha un significato ampio, tale da includere in particolare terreni, terreni edificabili, posti auto, case, appartamenti e appartamenti ammobiliati.
Inoltre, Metahome24.com rende disponibili sulla Piattaforma Immobiliare alcuni dei propri contenuti e informazioni (ad esempio informazioni sul settore immobiliare, mobili e servizi finanziari), i cui contenuti e la cui portata possono variare nel tempo. E’ sempre chiaro se tali contenuti e informazioni provengono da Metahome24.com Tutti gli altri contenuti e offerte sulla Piattaforma Immobiliare provengono dai clienti e dai clienti pubblicitari e non da Metahome24.com
Tutti i diritti sul software e su altri prodotti di lavoro, servizi, procedure, attrezzature, disegni, tecnologie, marchi, aziende, invenzioni, e su tutti i materiali che sono in qualsiasi modo collegati alla Piattaforma Immobiliare, e in particolare sul contenuto e sulle informazioni possedute e rese disponibili da Metahome24.com, rimangono a Metahome24.com o ai suoi fornitori. Utilizzando immagini e testi sulla Piattaforma Immobiliare, l’utente concede a Metahome24.com il diritto di renderli accessibili sulla Piattaforma Immobiliare, così come il diritto di permettere ad altre piattaforme di rendere accessibili tali immagini e testi.
La Piattaforma Immobiliare e i contenuti e le informazioni possedute e rese disponibili da Metahome24.com sono messe a disposizione degli utenti per il loro uso privato. Agli utenti è vietato fare qualsiasi ulteriore uso commerciale, in particolare ripubblicare o fornire accesso su internet, del contenuto e delle informazioni possedute e messe a disposizione da Metahome24.com Allo stesso modo qualsiasi utilizzo commerciale o altro ulteriore utilizzo o uso delle offerte e degli annunci dei clienti pubblicati sulla Piattaforma Immobiliare (compresi tutti i testi, piani, diagrammi, immagini, ecc. pubblicati a questo proposito), è riservato esclusivamente ai clienti, se non diversamente previsto nelle presenti GTC. Il cliente assegna a Metahome24.com il diritto di intraprendere azioni legali contro qualsiasi uso degli annunci e/o offerte immobiliari del cliente che infranga le presenti disposizioni.
Le transazioni commerciali relative alle offerte dei clienti sulla Piattaforma Immobiliare (in particolare le offerte e gli annunci immobiliari pubblicati dai clienti sulla Piattaforma Immobiliare) sono concluse esclusivamente tra il cliente e il richiedente. Metahome24.com non è responsabile dell’accuratezza degli annunci immobiliari pubblicati sulla Piattaforma Immobiliare né di assicurare che qualsiasi informazione relativa a tali annunci sia aggiornata.
3. Accesso alle Offerte
L’accesso tecnico alla Piattaforma Immobiliare è ottenuto attraverso un operatore di rete scelto dall’utente stesso e utilizzando un software scaricato dall’utente da terzi via internet, e non rientra nella responsabilità di Metahome24.com Alcune parti del contenuto offerto sono accessibili solo dopo una preventiva registrazione e/o identificazione dell’utente. Gli utenti possono registrarsi scegliendo un ID utente e una password con cui identificarsi ad ogni accesso. L’utente deve trattare questi dati in modo confidenziale e proteggerli adeguatamente da un uso improprio da parte di terzi.
4. Modifiche, interruzioni e tempi morti del portale immobiliare
Metahome24.com si riserva il diritto di adattare e modificare la Piattaforma Immobiliare, comprese tutte le caratteristiche e i contenuti in qualsiasi momento in conformità con gli sviluppi tecnologici e le normali condizioni di mercato. Tali modifiche possono essere effettuate da Metahome24.com in qualsiasi momento.
La Piattaforma Immobiliare è generalmente disponibile 24 ore al giorno. Metahome24.com, tuttavia, non può garantire una disponibilità minima. Metahome24.com si riserva il diritto di interrompere le caratteristiche e i servizi della Piattaforma Immobiliare in tutto o in parte.
In particolare, se il cliente è sospettato di utilizzare la Piattaforma Immobiliare in modo non conforme al contratto, illegale o immorale, Metahome24.com può cancellare il contenuto e gli account interessati senza preavviso e senza indicarne i motivi.
In caso di modifiche, interruzioni e tempi di inattività delle funzionalità e dei servizi della Piattaforma Immobiliare o di cancellazione dei contenuti, il cliente non ha diritto alla risoluzione del contratto e/o alla riduzione del prezzo o al rimborso o al risarcimento.
5. Prezzi e descrizione dei servizi
Per l’inserimento di annunci immobiliari di clienti privati si applicano i prezzi e le condizioni specificate nell’attuale descrizione dei servizi. Salvo indicazione contraria, gli annunci immobiliari rimangono pubblicati fino alla loro disdetta da parte del cliente.
I prezzi e i termini specificati nella descrizione dei servizi o nella conferma scritta del contratto emessa da Metahome24.com si applicano ai clienti aziendali. Ai fini del presente documento, i clienti aziendali hanno un proprio account che li autorizza a presentare e pubblicare singoli annunci immobiliari a pagamento, un numero particolare o un numero illimitato di annunci immobiliari, a seconda del prodotto o servizio selezionato. I canoni di base o forfettari applicati devono essere pagati integralmente per il periodo a cui si riferiscono, anche se il prodotto o il servizio viene utilizzato solo per una parte di questo periodo. In questi casi è esclusa qualsiasi richiesta di rimborso in caso di risoluzione anticipata del contratto.
6. Condizioni di pagamento
Gli importi delle fatture sono dovuti immediatamente e sono generalmente validi per un periodo di 30 giorni, a condizione che non sia stato concordato un diverso periodo di pagamento tra l’utente e Metahome24.com A meno che il cliente non sollevi un’obiezione giustificata, una fattura sarà considerata accettata e riconosciuta alla scadenza del periodo di pagamento.
7. Mancato pagamento
Se l’utente non riesce a pagare gli importi delle fatture entro il periodo di pagamento, l’utente sarà automaticamente in mora. Inoltre, Metahome24.com può rifiutarsi di fornire i propri servizi e terminare il contratto senza alcun sollecito, e senza preavviso o risarcimento. Inoltre, Metahome24.com si riserva il diritto di bloccare l’accesso del cliente al proprio account utente in caso di ritardo nel pagamento degli importi delle fatture. Qualsiasi blocco sarà rimosso al completo pagamento di tutte le fatture aperte. In questo caso, l’utente non ha diritto a una proroga del termine contrattuale concordato per la durata del blocco.
Gli interessi di mora legali sono pagabili sugli importi delle fatture aperte alla scadenza del periodo di pagamento. Metahome24.com addebiterà una tassa di gestione fino a USD 25.00 per ogni sollecito emesso. Se tale sollecito non ha successo, Metahome24.com ha il diritto di assegnare i crediti ad una società di recupero crediti esterna e di fornire a questa società tutte le informazioni e i documenti necessari per il processo di recupero.
La società di riscossione rivendicherà le somme aperte a proprio nome e per proprio conto, e può addebitare ulteriori spese di gestione.
8. Presentazione degli annunci immobiliari
I clienti privati e/o i mediatori da loro incaricati possono presentare l’annuncio immobiliare per via elettronica o tramite un modulo di annuncio. Le immagini, i loghi, i video o le planimetrie possono essere messi online come file o link.
Il cliente aziendale può presentare l’annuncio immobiliare tramite l’applicazione online specifica su www.metahome24.com. Per caricare grandi volumi di dati è anche possibile, previo accordo con Metahome24.com, per i clienti aziendali utilizzare un’interfaccia basata sul formato www.metahome24.com.
La proprietà dei testi, dei prodotti di lavoro e delle immagini fornite dai clienti (ad esempio fotografie, piani, video, ecc.) rimane del cliente.
L’approvazione della prova di stampa da parte del cliente viene data al momento dell’invio dell’ordine dell’annuncio.
Metahome24.com si riserva il diritto di richiedere modifiche al contenuto dell’annuncio in qualsiasi momento o di rifiutare e/o cancellare annunci immobiliari senza indicarne i motivi. In particolare, gli annunci che non soddisfano i requisiti specificati nella sezione 8, e gli annunci immobiliari che Metahome24.com, a sua esclusiva discrezione, ritiene illegali o contrari ai diritti di terzi non saranno pubblicati e potranno essere cancellati.
Inviando annunci immobiliari per l’inclusione sulla Piattaforma Immobiliare, il cliente o l’intermediario permette a Metahome24.com di integrare i suoi annunci nella Piattaforma Immobiliare e nei servizi online e in altri servizi di Metahome24.com o di terze parti, di utilizzarli e analizzarli per il proprio marketing e per altri scopi o di pubblicarli e renderli disponibili e divulgarli a terze parti, in particolare di distribuirli e pubblicarli, anche attraverso altri canali (ad esempio attraverso canali di social media o portali mobili).
9. Archiviazione di annunci immobiliari
Un cliente privato o un agente incaricato da tale cliente può archiviare gli annunci immobiliari a pagamento. Questo servizio viene fatturato per annuncio e archiviazione. Gli annunci immobiliari archiviati sono conservati nell’account fino al loro prossimo utilizzo e per un massimo di 2 anni. Se il conto utente viene cancellato, gli annunci immobiliari archiviati con esso vengono rimossi definitivamente e non possono più essere riattivati. La tassa di archiviazione non viene rimborsata se l’account utente viene cancellato. I clienti aziendali possono archiviare e riattivare tutti gli annunci immobiliari che desiderano durante la durata del contratto su www.metahome24.com o attraverso l’interfaccia.
10. Responsabilità degli utenti
L’utente è responsabile nei confronti di Metahome24.com e di qualsiasi altra terza parte per il contenuto dei suoi annunci immobiliari e delle sue offerte, e per tutti i dati aggiuntivi che inserisce e invia. Come cliente, l’utente è responsabile del fatto che gli annunci, le offerte, le informazioni e gli altri dati inseriti e pubblicati siano completi e veritieri di diritto e di fatto e che non violino alcuna disposizione legale o diritti di terzi. In particolare, l’utente deve
Solo gli immobili che sono effettivamente in affitto o in vendita sul mercato possono essere offerti e pubblicati come annunci. Gli annunci di immobili non più disponibili (cioè immobili venduti, affittati o riservati) devono essere disattivati.
Il cliente deve essere legalmente e di fatto in grado di trasferire l’immobile offerto nell’annuncio immobiliare, come proprietario o tramite un contratto di commercializzazione.
Le seguenti attività in particolare non sono consentite e costituiscono un abuso:
qualsiasi trasferimento di diritti d’uso o di uso congiunto da parte di terzi, con o senza compenso, se tali diritti sono collegati al conto proprio dell’utente;
la pubblicazione multipla di annunci immobiliari della stessa offerta o proprietà, a seconda dei casi;
la pubblicazione di annunci immobiliari in cui il cliente sovrappone impropriamente altra pubblicità, sia del cliente che di terzi, alla presentazione dell’immobile;
l’utilizzo di servizi Internet o telefonici a pagamento, così come l’obbligo di registrazione a pagamento per il contatto da parte dei richiedenti.
L’utente è responsabile nei confronti di Metahome24.com, dei suoi consigli di amministrazione, direttori e funzionari, staff e ausiliari, per qualsiasi danno causato in connessione con l’uso di questa Piattaforma Immobiliare, sia o meno per colpa sua. Se Metahome24.com, i suoi consigli di amministrazione, direttori e funzionari, lo staff e gli ausiliari, sono citati in giudizio a seguito di comportamenti e/o in connessione con gli annunci immobiliari dell’utente da parte di terzi o autorità, l’utente dovrà tenere indenne e manlevare Metahome24.com, i suoi consigli di amministrazione, direttori e funzionari, e gli ausiliari, da qualsiasi rivendicazione di terzi e dovrà sostenere le spese giudiziarie e stragiudiziali che ne derivano. L’utente è obbligato a partecipare ai procedimenti giudiziari dopo l’emissione di un ordine di adesione da parte di terzi.
11. 11. Disclaimer ed esclusione di responsabilità
Metahome24.com non sarà responsabile per qualsiasi danno risultante da una cattiva condotta da parte di Metahome24.com o dei suoi consigli direttivi, impiegati o persone ausiliarie, eccetto quando tali danni sono causati da dolo o negligenza grave. i suoi consigli direttivi, amministratori e funzionari, personale e ausiliari sono esclusi nella misura legalmente consentita. Tutte le garanzie e la responsabilità per la disponibilità, la qualità del servizio, l’accuratezza e la completezza della Piattaforma Immobiliare e dei suoi contenuti, per i danni derivanti dall’utilizzo dell’accesso da parte di chiunque non sia la persona indicata nella registrazione, così come per il comportamento illegale e immorale degli utenti e di terzi, sono in particolare esclusi.
La responsabilità di Metahome24.com per danni all’attrezzatura dell’utente, ai suoi dati e software, è specificamente esclusa. Il traffico è condotto su una rete pubblica, Internet. Tutte le garanzie e le responsabilità di Metahome24.com sono escluse per quanto riguarda qualsiasi software fornito da Metahome24.com e qualsiasi conseguenza derivante da e durante il trasporto del software via internet.
La responsabilità di Metahome24.com per danni indiretti e consequenziali, come il mancato guadagno o i reclami di terze parti, è completamente esclusa.
12. Rischi
Grazie al dispositivo di crittografia installato, non è generalmente possibile per le persone non autorizzate visualizzare i dati riservati. Tuttavia, anche le misure di sicurezza informatica più avanzate non possono garantire la sicurezza assoluta per la Piattaforma Immobiliare e per l’utente. Mentre l’attrezzatura o la rete dell’utente interagisce con i sistemi della Piattaforma Immobiliare come parte del sistema, essa è al di fuori del controllo di Metahome24.com e, in particolare, l’attrezzatura o la rete dell’utente può diventare un punto debole del sistema.
L’utente riconosce in particolare i seguenti rischi:
Una conoscenza insufficiente del sistema e misure di sicurezza difettose possono facilitare l’accesso non autorizzato (ad esempio, la memorizzazione non sufficientemente protetta dei dati sul disco rigido). Un computer che è in contatto con il mondo esterno è esposto al rischio costante di infezione da parte di virus che possono diffondersi, sia attraverso le reti di computer (ad es. internet) che attraverso i dischi. L’installazione di programmi antivirali può ridurre questo rischio e si raccomanda agli utenti di installare tali programmi. È responsabilità dell’utente ottenere informazioni precise sulle misure di sicurezza necessarie.
È importante che l’utente utilizzi solo software da fonti affidabili.
È possibile che una terza parte ottenga l’accesso al computer inosservato quando l’utente è su internet.
Il funzionamento di internet non può essere garantito. In particolare è possibile che si verifichino errori di trasmissione, difetti tecnici, interruzioni, accesso illegale alle funzioni della rete, sovraccarico della rete, blocco intenzionale degli accessi elettronici da parte di terzi, interruzioni o altri inconvenienti da parte del fornitore della rete.
13. Protezione dei dati
Metahome24.com rispetta le disposizioni del Data Protection Act e la sua Dichiarazione sulla Privacy, ma non può garantire pienamente la riservatezza, l’integrità, l’autenticità e la disponibilità dei dati personali. Il cliente o l’utente riconosce e accetta che i dati personali possono essere visualizzati anche in paesi dove non esiste una legislazione che garantisca un’adeguata protezione dei dati.
Quando un utente accede ai dati personali e li elabora (anche dall’estero) è responsabile del rispetto della protezione dei dati. La memorizzazione dei dati su supporti di dati ecc. deve essere gestita in modo restrittivo, le stampe devono essere trattate come confidenziali, i dati personali che non sono necessari devono essere immediatamente cancellati, ecc.
I clienti riconoscono che tutti gli utenti hanno accesso agli annunci immobiliari pubblicati e ai dati loro trasmessi dai clienti o da altri utenti.
Si prega di leggere anche la nostra Dichiarazione sulla privacy e il nostro Disclaimer, che forniscono informazioni sui modi in cui gestiamo le informazioni che ci mettete a disposizione quando utilizzate la Piattaforma immobiliare.
14. Modifiche
Metahome24.com si riserva il diritto di modificare i propri prezzi, prodotti e servizi, così come le GTC (incluso il Disclaimer) e l’Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Metahome24.com annuncerà sempre tali modifiche in modo appropriato.
Eccetto nel caso di annunci individuali di clienti privati, le modifiche ai prezzi e alle condizioni avranno effetto nello stesso momento per tutti i clienti e si applicheranno anche ai contratti in corso e agli annunci immobiliari.
Il cliente ha tuttavia il diritto, entro due settimane da un aumento di prezzo che lo riguarda, di disdire il contratto mediante comunicazione scritta senza osservare un termine di preavviso. In questo caso, il risarcimento che il cliente dovrà pagare fino a quel momento sarà calcolato sulla base del vecchio prezzo pro rata temporis nel momento in cui Metahome24.com riceverà la notifica di risoluzione.
In caso di contratti in corso, se le GTC vengono modificate e le rispettive modifiche sono svantaggiose per il cliente, il cliente ha anche il diritto di opporsi alla modifica che lo riguarda tramite notifica scritta inviata entro due settimane dalla modifica. In caso contrario, le modifiche sono considerate accettate a tale data. A seconda del design specifico del prodotto o del servizio, l’obiezione del cliente comporterà la risoluzione del contratto al momento (i) della ricezione della notifica da parte di Metahome24.com o (ii) della scadenza del termine fissato, a seconda dei casi. Fino a quel momento, le GTC esistenti rimarranno in vigore senza modifiche.
15. Termini e condizioni generali di terze parti
Parti della Piattaforma Immobiliare e alcuni servizi sono forniti da terze parti, non da Metahome24.com. A meno che non sia stato espressamente concordato altrimenti, i termini e le condizioni generali del fornitore terzo in questione si applicano all’utilizzo di tali servizi. Metahome24.com non si assume alcuna responsabilità e non fornisce alcuna garanzia per tali servizi utilizzati.
Metahome24.com agisce in cooperazione con terze parti (come ad esempio banche e fornitori di mutui). Metahome24.com può ricevere un compenso se l’utente conclude un contratto con tale terza parte; precisando inoltre che Metahome24.com non ha alcun dovere di permettere tale contratto / salvaguardare gli interessi dell’utente e non ha alcuna influenza sulla decisione della terza parte.
16. Compensazione e cessione di crediti e diritti
L’utente non è autorizzato ad utilizzare i crediti di Metahome24.com per compensare i propri crediti contro Metahome24.com. Inoltre, la cessione dei diritti e delle rivendicazioni derivanti dal rapporto contrattuale a terzi non è consentita se non con il consenso scritto di Metahome24.com.
17. Clausola di rescissione
Nel caso in cui una delle disposizioni delle GTC, dei Disclaimers o dell’Informativa sulla Privacy dovesse essere o diventare inoperante, le restanti disposizioni rimarranno intatte. In tali casi, le parti contraenti si impegnano a sostituire la disposizione inoperante con una disposizione che si avvicini il più possibile all’intento economico della disposizione sostituita.
18. Legge applicabile e giurisdizione
I tribunali di Cork saranno competenti in caso di controversie. Metahome24.com ha comunque il diritto di rivendicare i propri diritti nel luogo di domicilio o della sede legale dell’utente o davanti a qualsiasi altra autorità competente. Le leggi sostanziali dell’Irlanda sono esclusivamente applicabili.
Queste CG sono state modificate l’ultima volta il 21 gennaio 2022.
In caso di incongruenza o discrepanza tra la versione inglese e qualsiasi altra versione linguistica di questi GTC, la versione in lingua inglese prevarrà.
Copyright di Metahome24.com. Qualsiasi riproduzione o distribuzione senza previo consenso scritto è vietata. Tutti i diritti riservati.
19. Traduzione
Disclaimer: la traduzione è offerta da una “traduzione automatica”. La traduzione non è sensibile al contesto e potrebbe non convertire completamente il testo nel suo significato previsto. Nessuna responsabilità è assunta da Metahome24.com e/o dai suoi affiliati, per, incluso ma non limitato a, qualsiasi errore, omissione o ambiguità nelle traduzioni.
In nessun caso Metahome24.com e/o i suoi affiliati sono responsabili, incluso ma non limitato a, qualsiasi danno (in particolare danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, punitivi o di reputazione), costi, spese, perdita di profitti e altre perdite di qualsiasi tipo derivanti da o in connessione con il servizio di traduzione gratuito offerto da Metahome24.com.
